OFFRES

Accélérer sa croissance en s'appuyant sur une équipe d'experts

Que ce soit en émission ou en réception d'appels, du BtoB ou du BtoC, nos partenaires sont en mesure de vous accompagner pour transformer vos opportunités en clients fidèles, de la détection de besoins jusqu'au closing.

Externaliser la télévente

Recruter vite

Staffing possible en mois de 4 semaines

Sourcing simplifié

Accès à plus de 200 outsourceurs qualifiés

Vendre plus

Concentrer vous sur la vente avec plus de rendez-vous

Booster votre NPS

Répondez plus vite à vos clients pour les fidéliser

Gagner en souplesse

Recrutez selon vos besoins et moyens

Quels sont les avantages d'externaliser la télévente ou le closing ?

Réservoir de talents

Vendre devient de plus en plus complexe et nécessite de multiples compétences. Externaliser c'est déléguer le recrutement et la gestion des ressources humaines.

Souplesse et Flexibilité

S'appuyer sur un partenaire capable de répondre à votre saisonnalité et vos pics d'activités.

Performance commerciale

Externaliser son service commercial c'est s'appuyer sur des experts formés aux techniques de vente.

Economies et rentabilité

Choisir et payer uniquement les prestations pertinentes en rapport avec vos objectifs de vente.

Développement international

Externaliser c'est se donner la possibilité d'adresser des marchés étrangers sans difficulté.

Laboratoire de tests

S'appuyer sur un partenaire c'est pouvoir tester de nouvelles cibles clients,  de nouveaux produits ou mesurer l'impact d'offres promotionnelles.

Nous vous aidons du sourcing des talents jusqu'au pilotage

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Le choix parmi les meilleurs partenaires

Définissez et cadrez vos besoins et lancer votre recherche. Nous vous trouvons des centres de contacts triés et sélectionnés en fonction de leurs spécialités et de leurs expertises.

Evaluation de vos besoins

Rencontrer et comparer les partenaires

Nous vous recommandons des centres de contacts adaptés à vos besoins et sélectionnés par nos soins. Comparez les propositions commerciales et les dispositifs. Nous pouvons vous donner notre avis et vous accompagner dans votre sélection.

Sélectionner et signer avec votre futur partenaire

Nous vous aidons à décoder les réponses aux appels d’offre afin de n'en sortir que les éléments indispensables à votre activité. Choisissez le bon partenaire parmi notre réseau et négocier le bon prix et les bonnes conditions.

Un comparateur des prix transparent

Réussir le setup et le lancement de l’externalisation

Le lancement et la formation de vos futures équipes sont des étapes clés. La digitalisation c’est bien, et en même temps elle n’est jamais aussi efficace que combinée à une intervention d’experts pour vous faciliter la mise en production.

Lancer sereinement et former vous au pilotage

Piloter efficacement votre Centre de Contacts

La plateforme Call Of Success vous guide dans toutes les étapes et vous propose des formules d’accompagnement avec experts et des clés de succès mille fois éprouvées.

Prendre le contrôle de l’externalisation

Former vos équipes au pilotage de Centres de Contacts

Le lancement et la formation de vos futures équipes est un élément clé, la plateforme Call Of Success vous guide dans toutes les étapes et vous propose des formules d’accompagnement pour lancer avec succès votre externalisation.

Prendre le contrôle de l’externalisation

Comment nous sélectionnons les centres de contacts ?

Nos centres de contacts ont été passés au crible pour vous. Et nous trouverons le bon partenaire pour répondre à vos besoins.
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Expertises

Nous avons cartographié les spécialistes de la prospection commerciale au closing en passant par l’externalisation des services clients.

Expérience sectorielle

Nous vous trouverons un centre d’appels qui a une expérience dans votre secteur.

Géographie

Vous pouvez trouver un partenaire sur tous les fuseaux horaires de la planète.

Culture & ADN

Nous vous mettrons en relation avec un Centre d’appels qui saura représenter votre culture, votre marque et vos valeurs.

Tarification

Quel que soit votre budget, nous avons des centres de contacts qui peuvent s’adapter à vos moyens.

Souplesse

Que ce soit pour gérer des pics d’activités ou externaliser des volumes constants, nos partenaires ont l’organisation qu’il vous faut.

Taille

Nous avons des partenaires de toute taille qui peuvent s’adapter à votre organisation.

Langues

Nos partenaires ont des talents multilingues, vous pouvez adresser tous les marchés dans toutes les langues du monde.

Trouver le centre de contact qui vous convient

Plus de 200 centres de contact

Call Of Success vous met en relation avec en moyenne 2 à 3 partenaires sélectionnés par nos soins et notre algorithme parmi notre réseau de 250 centres de contacts. Vous accédez aux contacts des responsables des partenaires sélectionnés et vous pouvez analyser leurs propositions commerciales seul ou avec notre aide si besoin.

Trouver mon futur partenaire

Comment être mis en relation avec ces partenaires ?

Combien ça coûte ?

Vous avez déjà une idée de ce que vous souhaitez externaliser ?
Il vous suffit de nous détailler votre projet et nous vous ferons directement une simulation de prix ainsi que la sélection des partenaires les plus adaptés à vos besoins.

Faire une simulation

Je ne sais pas où commencer

Vous avez encore des doutes ?
Prenez RDV avec l'un de nos experts qui vous accompagnera dans votre réflexion et vous aidera à définir votre projet d'externalisation.

Parler à un expert

Pourquoi nous faire confiance ?

Un gain de temps considérable

Grâce à notre plateforme digitale et notre connaissance du marché, nous accélérons de manière drastique votre prise de décision.

Le choix parmi les meilleurs partenaires

Des centres de contacts triés et sélectionnés en fonction de leurs spécialités et de leurs expertises.

Uniquement l’essentiel

Parce qu’on ne veut plus d’expression de besoins à rallonge que personne ne lit et dont personne n’a besoin, nous avons construit un cahier des charges simple, concis et exhaustif.

Les bons codes de lecture

Nous vous aidons à décoder les réponses aux appels d’offre afin de n'en sortir que les éléments indispensables à votre activité.

Un accompagnement humain

La digitalisation c’est bien, et en même temps elle n’est jamais aussi efficace que combinée à une intervention d’experts pour vous faciliter la mise en production.

L’assurance de démarrer avec les bonnes clés de succès

Notre expertise et nos références vous assurent de démarrer votre externalisation avec des clés de succès mille fois éprouvées.

Nous répondons à toutes vos questions

A qui s'adresse l'externalisation des ventes ?
Quand peut-on externaliser ses ventes ?
Quels sont les modèles de rémunération du partenaire ?
Le prestataire utilise-t-il ses propres outils (CRM, téléphonie,...) ?
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Externaliser la télévente

Accélérer sa croissance en s'appuyant sur une équipe d'experts

Que ce soit en émission ou en réception d'appels, du BtoB ou du BtoC, nos partenaires sont en mesure de vous accompagner pour transformer vos opportunités en clients fidèles, de la détection de besoins jusqu'au closing.

Au sommaire

3 cas clients d’appels d’offres réalisés

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Nous répondons à vos questions

A qui s'adresse l'externalisation des ventes ?
Quand peut-on externaliser ses ventes ?
Quels sont les modèles de rémunération du partenaire ?
Le prestataire utilise-t-il ses propres outils (CRM, téléphonie,...) ?